编者按:艳照门、恒源祥拜年广告、斯皮尔伯格辞职……这些目前最热的谈资里面,都有一股力量在暗流潜涌,那就是企业和公众人物品牌的消费者形象。在新传播环境下、在供给过剩的体验经济时代,消费者那里怎样感受成为最重要的决定力量。真相掺和形象、商业势力较力新商业规律。什么是商业逻辑上的真相?接下来将会发生什么?
这周还有什么事情能盖过“艳照门”事件?没有!
华人地区引发轩然大波的“艳照门”事件,并没有伴随陈冠希的公开致歉,退出娱乐圈宣告结束。关于明星代言引发的公共信任危机正蔓延到企业与公司。Fans们开始集结抵制事件明星代言的产品与企业,业内人士预言,这场“明星性丑闻”带来的风波与影响很可能引发国内明星代言产品规则的改写。
经历了“艳照门”事件以后,企业会重新思考如何与娱乐界潜规则博弈,用更多“白字黑字”的条款来规避可能的风险。
新传播环境削弱明星形象控制力
“艳照门”事件起因于一个自称为“奇拿”的人在网上发布陈冠希与多位女艺人的数百张不雅照片,其中包括一些在亚洲人气极高的明星。Twins组合中的钟欣桐 、张柏芝等均牵涉其中。网络在其中发挥的巨大威力不容小觑。这已经暗示着网络正在为低成本传播时代打开大门。
网友们不再单纯地依赖传统媒体获得信息,网络社区、强大的搜索引擎、贴吧,甚至是私人博客都成为新的信息传播载体。伴随信息的海量传播,风险危机的难度也正在加大。申尼邦德公共关系咨询有限公司的创意策划总监戴弈就此问题接受记者采访时曾表示,“如此情形让消息源头变得非常难控制。在这以前,我们可能通过买断门户搜索网站,彻底清除消息源就可以清除影响。但是这一切,在个人互联网络时代将变得望尘莫及。”
在这个问题上,一向在娱乐圈里呼风唤雨的英皇也显得很无奈。无法控制的消息源头,让阿娇的相关照片迅速传播。英皇数年来为其打造的清纯玉女形象毁于一旦。在一项网络不记名投票中显示,网友公认最值得同情的明星是谢霆锋,并非涉及事件的女星。关于阿娇代言的一些品牌也正在被抵制。