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法治新报记者 陈世伟
5月5日,银川市质监局通报了流通领域装饰材料抽检结果,
接受抽检的17家经销、批发商所销售的17个批次细木工板合格率为零。该消息经本报报道后,读者纷纷打来电话询问17个批次不合格细木工板的详细情况。5月6日至8日,记者先后3次前往银川市质监局采访,但该局负责人拒绝提供17个批次细木工板的不合格信息。目前,个别疑似不合格细木工板仍在销售。
消费者:希望获知详细信息
5月6日,本报以《首府细木工板抽检合格率为零》为题,报道了银川市质监局对细木工板的抽检结果。抽样合格率为零的产品质量现状引起读者的广泛关注,部分正在装修房屋的消费者对自己所选购的细木工板质量产生了质疑,急于获知不合格产品的详细信息。
读者王女士说:“前两天我购买了几张细木工板用于装修,看了报道后也不知道这些板子的质量是否合格,现在只能让木工把工作先停下来,希望主管部门尽快公布更详细的信息。”
银川市某行政机关工作人员冯先生家的装修已基本收尾,细木工板已经做成储物柜。冯先生为难地说:“不知道我买的板子质量是否合格,如果不合格还得返工。希望主管部门能够通过媒体公布详细的质检报告,也给我吃个‘定心丸’。就算真的买到伪劣产品,我也可以根据质检报告向经销商索赔。”
一些读者表示,他们在购买细木工板时通常都是听销售人员介绍,无从判断产品质量的优劣。希望主管部门公布17个批次不合格产品的详细信息,让消费者知道哪些产品合格,哪些不合格,便于选择。
经销商:影响合格产品信誉
不单是消费者,部分所经销产品符合国家标准,质量通过检验的细木工板经销商,也希望主管部门能够尽快公布17个批次不合格产品的名单,给自己正名。
一位福蒙细木工板的经销商向记者出示产品质检报告时表示,福蒙细木工板都经过了主管部门的抽检,保证了产品各项指数符合质量标准。虽然这次抽检的产品不涉及福蒙细木工板,但如果不公布具体名单,会让消费者认为福蒙的产品质量也存在问题,这会对福
蒙细木工板的销售造成潜在影响,也不利于整个产业的健康发展。
记者在朝辉、宏华、嘉顺、蓝天等多家装饰材料经销、批发商处暗访时发现,市场上销售的细木工板有数十种之多,产地分别来自内蒙古、河北、上海等地,价格从每张75元至128元不等。在这些细木工板的侧面仅标注了商品名、厂家和甲醛量标准等信息,无法了解横向静强度、表面耐磨等质量指数。
一位细木工板经销商指着店内品牌、价格各异的细木工板向记者坦陈,细木工板也是“一分价钱一分货”,便宜的细木工板,或多或少都存在甲醛超标、强度不够等质量问题,可以用来贴门框,如果要做家具,最好选用贵一点的产品,否则容易断裂。
银川市质监局拒绝公布详细信息
带着公众的期待,5月6日至8日,记者先后3次前往银川市质监局采访,但从该局质量管理科负责人到该局局长,均谢绝提供17个批次细木工板的不合格信息。
5月6日下午,记者第一次前往银川市质监局质量管理科采访时,该科一位工作人员告诉记者,科长不在,详细信息需要科长提供。
5月7日,记者第二次来到该科,一名姓薛的科长获知记者的来访意图后表示,希望此事到此结束,不愿再向媒体提供17个批次细木工板的详细信息。当记者问及这些不合格的细木工板是否已经下架时,薛科长没有给予正面答复。在记者的坚持下,薛科长指引记者找一下负责宣传的张副主任。在该局文秘室,记者见到了薛科长所说的办公室张副主任,并表明了身份和采访意图。张副主任通过电话和薛科长沟通后,谢绝公布17个批次细木工板的详细信息。
5月8日上午,记者第三次来到银川市质监局,希望获知17个批次不合格产品的详细名单,但该局陈局长同样没有向记者提供不合格产品的详细信息。陈局长表示,17个批次的细木工板只占到数百个产品中很小的一部分,消费者可以通过索要质检报告维护自己的权益。
律师:质监部门涉嫌行政不作为
北京大成律师事务所银川分所刘亚平律师:法律明确规定,消费者享有了解其购买、使用商品真实情况的权利。但是由于产品质量信息的不透明,这一权利的实现往往流于形式,即使对相关产品质量有疑惑,也因受限于较高的检测费用而无法切实维权。在这样的现状下,工商、质检等主管部门的执法检查显得至关重要。消费者不仅可以通过公开的检查结果辨别产品质量,还可凭借不合格产品的抽检报告向生产者、销售者索赔。这也是政府信息公开的必要性所在。
按照今年5月1日起开始施行的《中华人民共和国政府信息公开条例》,行政机关应当遵循公正、公平、便民的原则,对涉及公民、法人或其他组织切身利益的政府信息,及时、准确地公开,发现影响或可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假、不完整信息的,应当在其职责范围内发布准确的政府信息予以澄清。其中,产品质量的监督检查情况属于重点公开的政府信息。
银川市质监局对装饰材料开展检查后,仅公布了抽检概况,对17个批次不合格细木工板的具体信息未主动发布,已经造成重点信息公开的不完整。在媒体的建议下,银川市质监局本应再次发布准确的政府信息予以澄清,但却多次谢绝公布,其行为明显违反 《中华人民共和国政府信息公开条例》,涉嫌行政不作为。建议监察机关或上一级行政机关责令其改正,尽快公布17个批次细木工板的详细情况。 |