本报讯 （记者 吴彩华 丁 谦）日前，商务部发布了《摄影业服务规范》（以下简称《规范》）行业标准，并于今年3月1日起实施。但记者在银川市多家知名影楼采访时，却发现多数影楼并不知该行业规范。

　　据悉，该《规范》将摄影服务的主要内容，细化为门市接待、形象造型、拍摄、看样、后期制作、取件、顾客意见分析和改进以及样片、样本和样品等阶段。并要求影楼的“样片、样本应由直接为顾客服务的内部人员（摄影师、化妆师）完成，不得从组织外部获取”，并对婚纱的清洁做出了明确要求，消费者如遇到相关问题可据此进行投诉。

　　记者在位于银川市步行街的4家大型婚纱影楼做了采访。其中仅有樱花影楼工作人员表示知道该《规范》，新华照相馆、米兰婚纱影楼、罗马嫁日的工作人员均表示不知情。记者询问样片的使用情况，工作人员都表示采用的是员工照片。一位员工介绍说，使用顾客照片，可能会侵犯到消费者的肖像权、隐私权等，引来不必要的官司。而使用网络上的婚纱照片，又会因为布景、婚纱款式等问题引起消费者的质疑，有损影楼形象。“使用内部人员的照片，不仅能避开肖像权问题，还能充分展示影楼的硬件建设以及化妆、摄影水平。”

　　据了解，目前银川市成规模的婚纱影楼有十几家，加上一些中小影楼，总数达五十余家。对于部分影楼婚纱重复使用，不及时清洗消毒的问题，一位业内人士予以默认。实质上各家影楼也都不同程度存在着用买来的样照充当自己的摄影作品，从而误导消费者的问题，“样照原本是供行业内部学习的，但后来被商业化，成了各商家的招牌。”正因为样照可以买卖，因此，出现了两三家影楼使用同一样照的问题，让客人搞不清楚到底是哪家的摄影。并且，直接选用样片，要比内部员工拍摄完成作品省钱省时得多。《摄影业服务规范》的实施，会从一定程度上杜绝婚纱“只穿不洗”和“样片泛滥”的问题，但该《规范》毕竟只是对从业者提出的要求，并不具有法律效力。不过，现在的消费者越来越理性化，也越来越挑剔，为更好的服务顾客，该《规范》势必会引起商家的广泛关注。