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本报讯 因欠费固定电话被停机,在缴清话费等待开机时,却被要求再缴开机费,灵武市民王先生对此百思不得其解。
3月14日,灵武市工商局崇兴工商所接到王先生投诉,称他于2003年交纳了300余元初装费后安了一部固定电话机,今年连续欠了3个月电话费103.5元。3月13日,王先生交清了所欠话费,但电话并未开通。3月14日,王先生和电信部门交涉时,被告知电信部门有内部规定:连续欠交3个月话费,电信部门有权拆机和销号,如需开机,应该再交纳15元开机费。王先生认为电信部门存在欺诈行为,拒绝交纳。
工商部门查清事实后认为,电信部门收取开机费没有依据,遂责令电信部门及时开通王先生的电话。
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