维持秩序

　　火车站人山人海。

　　实在太累了。

　　天气寒冷，特警只能穿军大衣御寒。

　　编者按

　　1月中旬，我国大部分地区持续降雪，广州火车站滞留旅客达百余万人，为确保旅客安全，1月17日，银川铁路公安处奉命抽调65名特警分3批前往广州，协助广州铁路公安局民警工作，保障春运。这些特警当中年龄最大的45岁，最小的24岁，承担着维护车站安全、保障旅客顺利乘车、打击票贩等任务。本报以特警日记及其用手机拍摄的照片，向读者讲述这段特殊的生活。

　　千里受命

　　陈皓，银川铁路公安处特警大队副大队长，44岁

　　元月30日，星期三，天气阴雨

　　1月29日，我们接到铁道部、铁道部公安局紧急通知，要抽调人员驰援广州。按照我处领导部署，我奉命带领25名特警队员乘飞机赶赴广州协助广州铁路公安局民警工作。

　　当日17时45分，我们抵达广州。此时的广州火车站候车室、广场及周边地区等待候车的旅客已达五六十万人。一下飞机，我们来不及吃饭，就紧张地投入到了维护旅客秩序的工作中。直到21时30分，队员们才用咸菜就着冰凉的馒头填了填肚子，后继续工作。

　　23时25分，当我和我的队员们正全力引导旅客排队到各候车厅候车时，进入二楼候车大厅的电梯由于严重超载发生故障，更加剧了旅客的恐慌和不满，局面变得异常混乱。情况危急，我来不及多想，迅即调整队员从电梯两头截断了上下的旅客，同时及时引导困在电梯上的旅客，及时化解险情。直到30日中午11时，我们才得以休息，期间共组织、安全输送旅客4万余人。

　　痛击票贩子

　　郭冬，银川铁路公安处特警队员

　　2月1日，星期五，天气中雨

　　1月17日，我和其他9名特警队员受命先飞广州，协助广铁公安局民警开展打击票贩子的“蓝盾”行动，为春运工作拉开了序幕。我们共分3个小组，第一小组的主要任务是在车站开展票源调查，排摸线索；第二小组主要在车站、广场、售票厅、地下通道、天桥等处便衣布控；我带领的第三小组主要是根据前两个小组排摸、掌握的线索，采取“钓鱼”的方式钓出“黄牛”，然后秘密跟踪，及时控制，在固定证据后顺线追击，抓获现行，端其窝点。19日下午5时许，票源调查组获得一条倒票的重大线索。在队领导的带领下，我们乘车1小时赶到了广州市番禺区坑头村，一举捣毁倒票窝点两个，现场收缴倒卖车票6张，查获了嫌疑人倒票20多天的凭证300余张，抓获嫌疑人两名。从17日至24日，我们银川处打票民警共捣毁倒票窝点5个，抓获倒票嫌疑人员11名，缴获车票464张，价值3万余元。

　　忙碌的26小时

　　朱伟平，银川铁路公安处特警支队

　　2月3日，星期日，小雨

　　春节日渐临近，出门在外的人回家过年的心情愈加急切。继昨天发送约22万旅客后，今日又预备发送旅客26万人次，广州车站滞留旅客人数有增无减，疏导工作形势更加严峻。

　　我们和武警战士并肩作战，仅一上午就有6个晕倒的旅客被我们抬进了临时医务室，下午又有4个，他们都是因长时间的拥挤踩踏体力不支而晕倒的。等待的时间越长，旅客的体力就越差，情绪也就越不稳定，这让我们更加觉得肩上的担子很重。在拥挤的人群里，旅客往往顾了这头顾不上那头。今天我已经捡到两个包了，其中一个包里装了2450元人民币（比我一个月的工资还要多），还有一枚白金戒指、玉器、身份证、衣服等物品。

　　在工作了整整26个小时后，我终于见到了久违的床。脱掉雨衣时才发现，不知什么时候雨衣后面已经快分成两半了。明天怎么办呢？顾不上多想了，睡吧！

　　总理的问候

　　冯华，银川铁路公安处特警大队队员，37岁

　　元月31日，星期四，天气阴雨

　　30日清晨，我们接到通知，温家宝总理到广州车站视察春运工作，要来看望大家，而我作为援助广州的民警代表，将接受总理的问候。听到这个消息，我倍感振奋，持续工作了整整一夜带来的疲劳和困乏，刹那间都烟消云散了。7时许，温总理在其他首长的陪同下进入候车室，对我们公安民警认真负责的工作态度及工作成绩给予了高度评价，并与执勤民警一一亲切握手。我作为民警代表接受了总理的问询和慰问，并有幸和总理合影留念。

　　理解万岁

　　钟少云，银川铁路公安处特警支队

　　2月5日，星期二，小雨

　　昨日明媚的阳光今天没有再出现，天空依旧阴雨绵绵，冷飕飕的。通过多日的抢修，线路基本恢复运营，得知这一消息的旅客又从四面八方涌向火车站，原本人满为患的火车站变得更加拥挤。为防止因旅客着急而发生踩踏事件，指挥部紧急部署，先从外围分流旅客，将其一批批分流到广交会展馆、流花展馆、锦汉会展中心等8个临时候车点，再从临时候车点将旅客直接送上站台，以解决正面压力。

　　我和战友在接到命令后立即开始分流外围旅客。一些刚到车站的旅客不知详情，以为要把他们赶走，不让他们坐火车，情绪非常激动，对我们连打带骂，有的甚至向我们扔水瓶子、吐口水。我心里一阵阵地打着冷颤，但没有一个民警对旅客的谩骂表示不满，更没有过激行为，硬着头皮一遍遍地进行解释。了解情况的旅客实在看不过眼，站出来和我们一起解释情况，在大家的共同努力下，疏散工作开始有序起来。此时我的心里涌起一股股感动，能得到人民的信任和帮助，这可比寒冬里的一杯热茶要温暖的多。

　　不得少于10分钟

　　苗世民，银铁公安处驰援广州特警小组副组长2月7日，星期四，天气多云

　　今天是新年第一天，我在广州给家人拜年了。祝二老健康长寿；媳妇工作顺心、青春不老；儿子学习进步、健康平安！

　　昨晚的除夕夜，我们有幸有了一个较长时间的休息。今早7点钟，当我们还在迷迷糊糊中时，公安处方处 长从银川打来电话给我们一一拜年。他像家长一样详细询问了我们的工作、生活情况，一再要求带队领导要合理安排我们的休息时间，别让身体累跨了。方处长还让领导给我们每人买了一张电话卡，向亲人打电话拜年、报平安，并“命令”我们，打电话时间最短不得少于10分钟。这些关切的问询和要求像春风一样温暖着我们的心。

　　爸爸、妈妈、媳妇、儿子，从1月29日离开你们到广州至今，我们和广州局的同志已经安全输送旅客300多万人。今年春节，我虽然没有和你们一起在家过年，但却为千万名旅客、无数个家庭创造了与亲人团圆的机会。想到这些，我们就有一种成就感、自豪感，就有一种说不出的欣慰！