新消息报讯（记者刘晓青）本报昨日刊发了银川市刘女士在一民航代办点退票时被要求收取50%退票费一文，此事引起了宁夏河东机场重视。机场工作人员称，针对一些机票“黑代理”存在的问题，旅客购票时一定要选择证照齐全的代理点，以免耽误行程。

　　“由于购买的机票上身份证号或姓名错误导致旅客到了机场无法登机、8折买的机票无法签转退、一些代理点虚开票款从中吃差价等情况，机场现在收到很多因在不正规代理点购票引发的旅客投诉”，河东机场市场销售部的王经理称。目前银川市共有9个机场直属购票点，11个获得批准的代理售票点。但也存在一些没有获得资质的“黑代理”。

　　机场方面提醒旅客在购票时，一定要到既有营业执照，又有中国民用航空运输协会颁发的“资格认可证书”的正规代理点购买。一般机票价格为以“10元”为单位，不可能以“元”为单位，也就是不可能出现“零头”。如银川飞往西安5折后为300元，遇到像刘女士购买的机票为228元的情况时，旅客就应质疑。购票后，旅客可拨打机场服务电话96111核实机票的真假。同时应索取并保留电子客票行程单、登机牌及其他合法有效证据。一旦发现问题，应及时向机场、工商等部门反映。