家住银川市光明小区的孙女士为让孩子上学放学能从湖滨花园通过，花20元办了一张进门磁卡。前两天磁卡损坏她去补办却遭拒，她想不通：为什么以前能办，现在却不能？

　　据孙女士介绍，她家住在湖滨花园旁的光明小区，因马路上车多不安全，她让女儿每天上学放学从湖滨花园内穿过。湖滨花园北门施行办卡进出制后，她丈夫花20元给孩子办了卡。7月9日，她女儿在湖滨花园北门刷卡后门不开，保安发现卡已损坏且无法补磁，便收回了。昨天，孙女士找到湖滨花园物业部门补办新卡，工作人员以她不是本小区住户为由拒绝了。

　　记者采访了当日上班的保安，他表示并未没收孙女士女儿的卡，是她因卡报废丢弃的。负责小区物业管理的银川市康安物业管理公司贺经理表示，为维护小区安全，物业部门采取了刷卡进出制。小区业主有1000多名，而北门的防盗磁卡只有1000张卡，只能满足本小区住户的需求。至于孙女士以前的卡是怎么办的，她也不太清楚，办卡是由保安负责的。因孙女士不是本小区住户，物业工作人员将给其退还20元办卡费，收回磁卡。 （记者 赵婷婷）