“我2005年入住，当年冬天房屋墙面就渗水、起毛，两年来问题一直没有解决。”7月7日，银川市兴庆区康泰家园住户马先生反映这个久未解决的问题。

　　马先生是10号楼2单元701室的住户。2005年冬天，马先生发现卧室墙皮渗水，墙面发霉起毛。马先生向兴泰隆物业公司反映，工作人员察看后表示尽快处理。2006年7月，物业人员维修了马先生家的墙面和屋顶，墙面起毛问题暂时被控制。2007年冬，马先生家又出现渗水、起毛，这次发展到客厅和洗手间的屋顶和墙面。马先生认为是屋顶防水层没铺好导致的，但物业方表示，这样大面积的维修物业不承担，业主可做房屋质量鉴定后与开发商协商解决。 （记者 袁洋）