据夏女士反映，5月14日下午6时许，她在兴庆区湖滨花园附近乘49路公交车时，因一时着急，将20元当1元钱误投入投币箱内。“当时司机看到我投了20元钱。”夏女士希望公交公司能退还多投的钱，便乘公交车和司机一起到49路总站。但总站工作人员的说法让夏女士很不理解：“司机已经证明我投了20元，但总站的工作人员却说，乘客如果投进去50元或100元整币，才给退还，20元不给退。我想不明白，个人不当得利要退还，为什么公交公司的不当得利不退还？”随后，夏女士只好又投入1元钱乘车回家。

　　昨日，记者先联系了银川市公交公司收银中心，中心工作人员表示，公交公司虽没有文件规定，但原则上只退还乘客误投的50元或100元整币。并且，出现误投情况，乘客应该要求司机证明，并同司机一起到总站写书面说明，让该线路线长签字确认，才能退还多投入的车款。

　　随后，记者又向银川市公交公司财务部求证，财务部蒋部长表示，乘客不小心多投车费，可以要求退还，并不是只有50元或100元整币才退还。她表示将马上向49路公交车总站了解此事。并提醒市民，发生误投车费的情况，可以要求退还，退还金额没有上下限。 （记者 秦文）