法治新报讯 (通讯员 郭佳)5月份，家住银川市的王女士来到银川市玉皇阁北街的一家美容院，咨询关于减肥的相关事宜。店内工作人员向王女士介绍了一种减肥产品后，王女士就在该美容院购买了价值1000元的该减肥产品。

　　王女士回家后，按照该产品的使用说明使用后，脚上起了很多红疹，并且奇痒无比。经医院诊断，王女士对该减肥产品出现皮肤过敏反应，不能再使用。于是，王女士找该美容院要求退货，但遭到拒绝。随后，王女士将此事投诉至银川市工商局兴庆一分局信义工商所。信义工商所调查后发现，该美容院在向王女士销售产品时，并没有提醒王女士注意防过敏，也未就该产品的使用对王女士做过敏试验。经工商执法人员多次协调,6月10日,王女士拿到了商家退贴的800元。